सुरक्षा नीति

पर Local Te Vocal, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा करने और सुरक्षित खरीदारी अनुभव प्रदान करने के लिए उचित उपाय करते हैं।

सुरक्षित लेन-देन

हमारी वेबसाइट के माध्यम से किए गए भुगतानों को अधिकृत तृतीय-पक्ष भुगतान प्रदाता अपनी संबंधित सुरक्षा प्रणालियों का उपयोग करके संसाधित करते हैं।

हम अपने सर्वरों पर आपके पूर्ण डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड, UPI PIN, CVV या इंटरनेट बैंकिंग क्रेडेंशियल जानबूझकर संग्रहीत नहीं करते।

Local Te Vocal आपसे कभी भी अपनी निम्नलिखित जानकारी साझा करने के लिए नहीं कहेगा:

  • OTP
  • UPI PIN
  • CVV
  • कार्ड PIN
  • बैंकिंग पासवर्ड

इस जानकारी को ऐसे किसी व्यक्ति के साथ साझा न करें जो हमारी टीम का प्रतिनिधि होने का दावा करता हो।

व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा

हम केवल वह जानकारी एकत्र करते हैं जो निम्नलिखित के लिए उचित रूप से आवश्यक है:

  • ऑर्डर संसाधित करना और वितरित करना
  • ग्राहक सहायता प्रदान करना
  • ऑर्डर अपडेट साझा करना
  • धोखाधड़ीपूर्ण लेन-देन को रोकना
  • अपनी वेबसाइट और सेवाओं में सुधार करना
  • कानूनी और नियामक आवश्यकताओं को पूरा करना

ग्राहक जानकारी तक पहुंच अधिकृत टीम सदस्यों और उन सेवा प्रदाताओं तक सीमित है जिन्हें अपनी जिम्मेदारियां पूरी करने के लिए इसकी आवश्यकता होती है।

तृतीय-पक्ष सेवाएं

हम निम्नलिखित के लिए विश्वसनीय तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं:

  • भुगतान संसाधन
  • वेबसाइट होस्टिंग
  • शिपिंग और डिलीवरी
  • ग्राहक संचार
  • विश्लेषण
  • धोखाधड़ी की रोकथाम

ये प्रदाता अपनी निजता और सुरक्षा नीतियों के अनुसार कुछ जानकारी संसाधित कर सकते हैं।

खाता सुरक्षा

ग्राहक अपनी लॉगिन जानकारी को गोपनीय रखने के लिए जिम्मेदार हैं। कृपया मजबूत पासवर्ड का उपयोग करें और अपने खाते के क्रेडेंशियल साझा करने से बचें।

यदि आपको अपने खाते में अनधिकृत पहुंच या किसी ऑर्डर से जुड़ी असामान्य गतिविधि का संदेह हो, तो हमें तुरंत सूचित करें।

धोखाधड़ी की रोकथाम

हम उन लेन-देन का सत्यापन, विलंब, अस्वीकार या रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं जो संदिग्ध, अनधिकृत, धोखाधड़ीपूर्ण या सामान्य खरीदारी व्यवहार से असंगत प्रतीत होते हैं।

ऑर्डर संसाधित किए जाने से पहले अतिरिक्त पहचान, पते या भुगतान सत्यापन का अनुरोध किया जा सकता है।

वेबसाइट सुरक्षा

यद्यपि हम उचित प्रशासनिक और तकनीकी सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं, फिर भी किसी भी ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म या इलेक्ट्रॉनिक प्रसारण की विधि को पूरी तरह सुरक्षित होने की गारंटी नहीं दी जा सकती।

ग्राहकों को असुरक्षित सार्वजनिक नेटवर्क के माध्यम से ऑर्डर देने से बचना चाहिए और व्यक्तिगत या भुगतान संबंधी जानकारी दर्ज करने से पहले यह सुनिश्चित करना चाहिए कि वे आधिकारिक Local Te Vocal वेबसाइट पर ही हैं।

सुरक्षा संबंधी चिंता की रिपोर्ट करना

यदि आपको कोई संभावित सुरक्षा समस्या दिखाई देती है या आपको लगता है कि आपकी जानकारी का दुरुपयोग हुआ है, तो तुरंत हमसे इस पते पर संपर्क करें [security or support email address].

कृपया संवेदनशील जानकारी को सार्वजनिक रूप से प्रकट किए बिना समस्या का स्पष्ट विवरण दें।

नीति अपडेट

हम इस सुरक्षा नीति को अपनी तकनीक, व्यावसायिक प्रथाओं या कानूनी दायित्वों में होने वाले बदलावों को दर्शाने के लिए समय-समय पर अपडेट कर सकते हैं। नवीनतम संस्करण हमेशा इस वेबसाइट पर प्रकाशित किया जाएगा।